İPTAL & İADE KOŞULLARI
- İptal Koşulları: Alıcı, Site üzerinden yapmış olduğu siparişi en geç teslimatın yapılacağı gün içerisinde iptal etme hakkına sahiptir. İptal işlemi, yazılı olarak missaura.com.tr’ye bildirilmelidir.
- İade Koşulları: Alıcı, Site üzerinden satın aldığı ürün veya hizmetlerin kalitesinde bir problem olduğu durumlarda iade hakkına sahiptir. İade talebi, en geç ürün/hizmet teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır. İade işlemi, yazılı olarak missaura.com.tr’ye bildirilmelidir.
- İade Koşullarının Uygulanması: İade talepleri, missaura.com.tr tarafından incelendikten sonra kabul edilir veya reddedilir. İade kabul edilirse, Alıcı’ya ödeme yöntemi ile ilgili talimatlar verilecektir.
- İade Sınırlamaları: İade talepleri, aşağıdaki durumlarda kabul edilmeyecektir:
- Ürün veya hizmetin kullanılmış olması
- Ürün veya hizmetin ambalajının açılmış olması
- Ürün veya hizmetin tarihi geçmiş olması
- İade Sonuçları: İade kabul edilirse, Alıcı’nın ödemi iade edilir veya farklı bir ürün veya hizmet sunulabilir. İade reddedilirse, Alıcı’ya bildirim yapılır ve ürün veya hizmet Alıcı’ya teslim edilir.