İPTAL & İADE KOŞULLARI

  1. İptal Koşulları: Alıcı, Site üzerinden yapmış olduğu siparişi en geç teslimatın yapılacağı gün içerisinde iptal etme hakkına sahiptir. İptal işlemi, yazılı olarak missaura.com.tr’ye bildirilmelidir.
  2. İade Koşulları: Alıcı, Site üzerinden satın aldığı ürün veya hizmetlerin kalitesinde bir problem olduğu durumlarda iade hakkına sahiptir. İade talebi, en geç ürün/hizmet teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır. İade işlemi, yazılı olarak missaura.com.tr’ye bildirilmelidir.
  3. İade Koşullarının Uygulanması: İade talepleri, missaura.com.tr tarafından incelendikten sonra kabul edilir veya reddedilir. İade kabul edilirse, Alıcı’ya ödeme yöntemi ile ilgili talimatlar verilecektir.
  4. İade Sınırlamaları: İade talepleri, aşağıdaki durumlarda kabul edilmeyecektir:
  • Ürün veya hizmetin kullanılmış olması
  • Ürün veya hizmetin ambalajının açılmış olması
  • Ürün veya hizmetin tarihi geçmiş olması
  1. İade Sonuçları: İade kabul edilirse, Alıcı’nın ödemi iade edilir veya farklı bir ürün veya hizmet sunulabilir. İade reddedilirse, Alıcı’ya bildirim yapılır ve ürün veya hizmet Alıcı’ya teslim edilir.

Select your currency